商品发货时间：每周一，周四（顺丰国际，EMS，DHL）

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网站服务临时暂停通知

  • 因员工培训，以下期间网站部分业务将暂停服务。
    (在此期间仍可购买商品。)
    2025年4月20日（星期日）～2025年4月23日（星期三）
  • 期间内收到的咨询或订单的付款链接，将在暂停期结束后依次处理。
  • 由于按顺序处理，可能需要一些时间，敬请见谅。
  • 由此也将对商品的发货时间表进行部分调整。

  • 2025年4月20日～2025年4月23日 : 暂停发货
    2025年4月18日中午前付款 : 4月19日（星期六）发货
    2025年4月18日中午后付款 : 4月24日（星期四）起依次发货
  • 给您带来不便，敬请谅解，感谢您的理解与支持。

从下单到收货

  • 订单/付款

  • 确认订单

  • 发货

  • 完成!

关于支付

  • 请通过电子邮件中提供的链接进行付款。
    电子邮件将在您下单后大约2个工作日内发送。
  • 付款选项包括PayPal、VISA、MASTER、AMEX、微信支付、支付宝、银联。
  • 在您完成付款后，我们将确认库存。
  • 请注意，即使您已完成购买，仍有可能出现缺货的情况。
  • 如果您在付款过程中遇到任何问题，请先联系您的信用卡公司。

关于配送

  • SF Express
  • DHL
  • EMS
  • Yamato Express
  • 对于国际货件，我们提供顺丰快递，DHL和EMS的配送选项。
    *DHL和EMS仅限於发送香港，台湾。
  • 对于日本国内货件，我们使用大和快递。
  • 购买的商品将于每周一和周四从TANABE SPORTS发货。
  • 有关运费的信息，请参考相应快递公司的详细信息。
    ( DHL / EMS / SF Express / Yamato )
  • 对于DHL快递，请注意，可能会对被DHL认定为偏远地区的区域收取额外费用，如偏远地区费用和27%的燃油附加费。
  • 对于超过170cm的滑雪板，我们将直接与您联系，请提供更多信息。
    请理解我们需要一些时间来提供估算运费。
  • 一旦包裹送达，我们会通过电子邮件发送追踪号码供您参考。
  • 请注意，由于天气情况，可能会出现延误或延长送达时间。
  • 对于国际货件，请注意可能会有额外的关税费用。
    我们建议您联系您所在国家的海关机构以获取更多信息。
  • 寄往日本国内地址的订单可以在您抵达日期前一周开始下单。
    提前一周以上的订单将会被自动取消。
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关于换货、退货或取消

  • 一旦我们发货，恕不接受任何退货或换货。
  • 请务必提前查看 尺码表 。

尺码

  • 请注意，Tanabesports上的所有尺码测量均为亚洲尺码。
    在下单或付款前，请务必查看 尺码表 。
  • 请理解，我们不回答关于尺码的询问。

关于关税

  • 请注意，可能会产生海关关税。
  • 有关海关关税的咨询，请直接联系您所在国家的海关机构。

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